Szikszai Eszter-Andrea

Turisztikai mérnök-menedzser szak, IV. év.

Hajdúszoboszlói Turisztikai Nonprofit Kft, Hajdúszoboszló, Magyarország

Sziasztok, Szikszai Eszter-Andrea vagyok, a Sapientia Csíkszeredai Karának Közélelmezési és agroturisztikai mérnök-menedzser szakos IV. éves hallgatója. Idén is a nyaramat Magyarországon töltöttem, Hajdúszoboszló városában, az Erasmus+ szakmai gyakorlat mobilitás keretein belül.

Ebben az évben szerencsénkre már nem kellett fogadóintézményt keresnünk, mert a tavalyi tourinform iroda, ahol végeztük a gyakorlatot, visszahívtak, mi pedig azonnal és nagy örömmel igent mondtunk. Ez alkalommal szintén Anitával indultunk útnak, illetve egy barátnőnkkel, Ingriddel. 

Július 13-án tudtunk kiutazni Anitával, mivel végzős hallgatókként csak akkor tudunk Erasmus+ nyári gyakorlaton részt venni, ha sikeresen megvédtük az államvizsgát. Na de ezzel szerencsére nem volt semmi gond. Odaérkezésünkkor első utunk az irodába vezetett, ahol nagy örömmel üdvözöltek minket, már alig várták, hogy megérkezzünk, nagyon jó volt őket újra látni. Ezután elmentünk a szállásra, ami szintén ugyanott volt, ahol a tavaly, de a kis kempingi faház helyett egy tágas, kőből épült házba költözhettünk, mondanom sem kell, sokkal boldogabbak voltunk, hogy egy ilyen jó szállásra kerültünk.

Munkákat már másnap megkezdtük, ami egészen szeptember 13-ig tartott. Gyakornokként főfeladataim közé tartoztak a prospektuspolc és állvány feltöltése, az ajándéktárgyak felárazása és kihelyezése a kirakatba, az iroda tisztántartása, turista útbaigazítása a városban, illetve a környező településeken. Feladatom bővült még a jegyértékesítéssel, a városban minden hétvégén koncertek voltak, amikre az iroda is értékesített jegyet, továbbá segítettem a biciklibérlésben is. 

De ezekre a feladatokra nagyjából emlékeztem tavalyi évről, így egy kis emlékezet frissítéssel már ment is minden ugyanúgy, mint tavaly. Ennek ellenére, ezalatt a két hónap alatt sok újat sikerült megismerni, megtanulni és egyéb szakmai dolgokba bepillantást nyerni: segítettünk ötletelni a turizmus világnapjára szánt programokban, egy-egy fotónk, amit mi készítettünk a város különböző látványosságairól, felkerültek a tourinform Facebook oldalára, ezzel is népszerűsítve Hajdúszoboszlót.

Az iroda nyitvatartását tekintve mindennap 09:00-tól volt nyitva 20:00-ig, mi pedig három különböző váltásban dolgoztunk: reggel 9 órától délután 3 óráig; délután 2-től este 8-ig; vagy akár egész nap, reggel 9-től este 8-ig. Nekünk úgy volt a beosztásunk, hogy egy héten négy napot dolgoztunk, heti 29 órát, így maradt három szabadnapunk is. Számunkra ez a beosztás nagyon tetszett, nem volt megterhelő, jutott idő a munkamelletti pihenésre is és kirándulásokra is.

A munka mellett volt időnk a szórakozásra és a pihenésre is, minden héten három szabadnapunk volt, amit saját kedvünk szerint tölthettünk. Többször voltunk Debrecenben, ahol megnéztük a református nagytemplomot, voltunk a Déri Múzeumban, ami nagyon érdekesnek bizonyult. Egynapos kirándulásunk során voltunk Poroszlón a Tisza-tavi Ökocentrumban és Tiszaderzsen a Kenguru Parkban. Mindkét helyen különleges élményt nyújtottak úgy az állatok, mint maga a helyszín. Hajdúszoboszlón, hasonló módon, mint a tavaly, volt alkalmunk elmenni a Hungarospa fürdőkomplexumba, cirkuszba, illetve több koncerten és színházi eseményen vettünk részt. 

Örömömre szolgál, hogy az irodai dolgozókkal jobban elmélyült a kapcsolatunk, úgymond egy kis családdá alakultunk, ahol mindent nyíltan meg lehetett beszélni, segítettük egymást. Sok időt töltöttünk együtt az irodai falakon kívül is, ami még inkább segített abban, hogy jó csapattá váljunk, így mindig számíthattunk egymásra. Volt egy közös, nyárzáró vacsoránk is, ahol együtt a kollegákkal összeültünk, megünnepeltük, hogy lejárt a szezon.

Összefoglalásképp, az idei szakmai gyakorlat is felejthetetlen élmény volt, idén könnyebben ment az ügyintézés is, nem voltak nehézségeink. Idén már könnyebb volt ilyen hosszú időt távol lenni az otthontól és a családomtól, de azért az ősz közeledtével egyre inkább éreztem a honvágyat... Ez
idő alatt sikerült sok remek embert megismernem, akikkel jó kapcsolatokat alakítottam ki, jó volt kipróbálni magam egy ilyen munkahelyen, ahol rengeteg tapasztalatot szereztem, fejlődött a kommunikációs készségem, a problémamegoldó képességem, az angol nyelvtudásom és kis mértékben más idegennyelvé is, illetve nagyobb önállóságot tanultam. Különleges élménynek számított az, hogy találkoztam olyan turistákkal, akikkel a tavalyi évben is, és megismertük egymást, kacagtuk, hogy „hát már megint itt találkozunk?”. Különösképpen egy marosvásárhelyi hölgy, aki emlékezett még arra is, hogy szovátai vagyok és mondta majd hátha ott is összefutunk.

Szeretném megköszönni, hogy részt vehettem az Erasmus+ mobilitás szakmai gyakorlatán a Sapientia Csíkszeredai Karának, a legsegítőkészebb Erasmus+ koordinátornak, Bors Hortenziának. Valamint szeretném külön megköszönni ezt a lehetőséget a hajdúszoboszlói Tourinform iroda ügyvezetőjének, Lévay Enikőnek, Medgyesi Szilvia irodavezető és TDM menedzsernek, Forman Annamária cégvezetőnek, illetve a többi kollegának, Kovács Nikolettnek, Sahin-Tóth Mirának és Sahin-Tóth Dezsőnek.