Jankó Anita

Sziasztok, Jankó Anita vagyok a Sapientia Csíkszeredai Karán Agró- és közélelmezési turisztikai mérnök- menedzser szakon harmadéves hallgató és idén nyáron a szakmai gyakorlatom Magyarországon, Hajdúszoboszlón töltöttem az Erasmus+ mobilitás keretein belül.

 A tavalyi év kudarcai ellenér úgy döntöttem, hogy idén is megpróbálok kijutni külföldre szakmai gyakorlatot végezni, remélhetőleg több szerencsével, mint az előző évben. Az Erasmus+ programot mindig is egy kiváló lehetőségnek tartottam, legfőképp mert itt a diákok egy inger gazdag környezetben növelhetik a tudásukat és sok tapasztalatra tehetnek szert egy ilyen mobilitás alatt. Így nagy örömmel töltött el az a pillanat, amikor megtudtam, hogy sikeres felvételt nyertem az Erasmus+ nyári szakmai gyakorlatára. Két szaktársammal összefogtunk és szorgosan kerestük az intézményeke, amelyek fogadnának minket a nyárra. Kisebb- nagyobb sikerek után sikerült felvenni a kapcsolatot a Hajdúszoboszló-i Tourinform (Hajdúszoboszlói Turisztikai Nonprofit Kft.) iroda főnöknőjével, Lévay Enikővel, aki a legelső pillanattól fogva a legjobb benyomást keltette bennünk, és aki minden tőle telhetőt megtett, hogy megvalósuljon a mobilitás, és kijussunk hozzájuk a nyárra.

Június 30-án hajnalosan elindultam a családommal Szovátára, ahol találkoztunk a szaktársammal és onnan indultunk Magyarország felé.  A hosszú, meleg út után délután 1 órára megérkeztünk Hajdúszoboszlóra és legelső utunk az irodába vezetett, hogy személyesen is megismerhessük Enikőt és csapatát. Gyors bemutatkozás után utunkra engedtek, hogy elfoglalhassuk a szállásunkat a Hajdú kempingben, mivel látták mennyire megviselt minket a kiút.

Első hetünk a betanításunkról szólt, megtanították, hogyan nyomtassunk és hitelesítsük a közelgő eseményekre a jegyeket. Megtanították az online leltározásra használt OVIP alkalmazás használatát, fontos tudnivalókat osztottak meg velünk, amelyeket tudtunk hasznosítani a vendégek kiszolgálásakor. Megismerkedtünk a prospektusokkal, így bátran tudtuk ajánlani a vendégeknek igényeiknek megfelelően azokat.

Én végig nagyon izgultam, féltem, hogy hibázom a munkám során és bajba keverem a munkatársaim, de mind nagyon megértőek és segítőkészek voltak, ha valamint elrontottunk rögtön segítettek korrigálni azt. 

Az elején féltem az idegen nyelv használatától is, attól tartottam, hogy a vendégek rossz néven veszik majd, ha valamint helytelenül mondok, vagy rossz kiejtéssel, de a későbbiekben rájöttem a vendégek sem beszélik tökéletesen az idegen nyelveket és nagy megkönnyebbülés volt számukra, hogy volt olyan nyelv, amelyiken megérthettük egymást, így sokat fejlődött az idegen nyelv tudásom is a két hónap alatt.

A külföldi életünk nem csak munkából állt. Próbáltuk minél jobban megismerkedni a várossal, és meglátogatni minden látnivalót és szolgáltatásokat, így is bővítve ismeretünket. Minden héten egyszer pihenhettünk a Hungarospa Hajdúszoboszló komplexumban az iroda jóvoltából. Sikerült megnézzük a Bocskai Múzeumban a fejedelmi kincstárat, ahol hajdúkat Szoboszlóra telepítő Bocskai István erdélyi fejedelem koronájának és jogarának a nemes és hiteles másolatait tekinthetik meg a látogatók. Részt vehettünk a Mr. Gerald Cirkusz előadásán, amely teljesen állatok nélkül kápráztassa el a közönséget. Voltunk a fordított házban is, amely egy nagyon szédítő élményt nyújtott. Ezen kívül még jártunk vidámparkba és street gokártozni. 

Olyan napokon, amelyeken mindhárman szabadok voltunk mindig felbuszoztunk Debrecenbe hisz 20 percre volt csupán Hajdúszoboszlótól. Találtunk egy kávézót, amelynek érdekessége volt, hogy macskák közt ihattuk a finomabbnál finomabb kávékat és ehettük a fánkokat. Kipróbáltuk magunkat egy szabaduló szobában, hogy mennyire tudunk együtt működni és sikerül-e kiszabadulnunk belőle. 

Az utolsó négy napra megérkezett a testvérem, hogy majd 30-án hazavigyen, de ha már ilyen hosszú utat tett meg ő is kihasználta a helyzetet és megpróbálta kihozni a legtöbbet ebből a pár napból.

Ha már ilyen közel voltunk a híres Hortobágyhoz, és a Kilenclyukú hídhoz, úgy döntöttünk meglátogatjuk mindezeket és a Mátai Ménest is. A vadaspark busza elvitt a vadasparkba, ahol másfél óránk volt végigjárni a parkot és a benne elszállásolt állatokat megfigyelni. 

A szakmai gyakorlat számomra egy pozitív kihívás volt, hiszen ennyi időt ezelőtt még nem töltöttem távol az otthonomtól, de mégis vágytam arra, hogy kipróbálhassam magam, tapasztalatot szerezzek, hogy máshol hogyan csinálják a turizmust, és ezt mindössze a szórakozással körítve biztosította az Erasmus+ program.

Összességében ez a két hónap nagyon gyorsan eltelt, de ugyanakkor nagyon mozgalmas és tartalmas volt.  A gyakornokságom alatt nagyon sok új hasznos dolgot tanultam, illetve tapasztaltam, valamint próbáltam mindenre odafigyelni és minél több információt megjegyezni, hiszen csak most láttam első kézből, igazán, hogy miről is szól ha információs irodában dolgozik az ember. Arra is rá jöttem, hogy nagyon különbözik az, ha valamit elméletben tanulunk meg és az, ha valamit gyakorlatban kell megmutatnunk. Az, amit az egyetemen tanulunk csak egy kis ízelítő a jövő elképzeléséhez, de igazán gyakorlatban tanuljuk meg a fontos dolgokat. És nagyon örülök annak is, hogy egy ilyen nagyon kedves, vidám és segítőkész csapat tagja lehettem egy kis ideig, akiktől nagyon sokat tanultam, hála nekik sokat fejlődtem és sok új tapasztalatot gyűjtöttem.