Szikszai Eszter-Andrea

Turisztikai mérnök-menedzser szak, III. év
Hajdúszoboszlói Turisztikai Nonprofit Kft.
Hajdúszoboszló, Magyarország

Sziasztok,

Szikszai Eszter-Andrea vagyok, a Sapientia Csíkszeredai Karának Közélelmezési és agroturisztikai mérnök-menedzser szakos III. éves hallgatója. Idén a nyaramat Magyarországon töltöttem, Hajdúszoboszló városában, az Erasmus+ szakmai gyakorlat mobilitás keretein belül.

A fogadóintézmény keresése és találása kissé hullámvasútszerű volt. Az elején két szaktársammal terveztük az utat, Jankó Anitával és Péter Botonddal. Az első interjúnkon pozitív visszajelzéseket kaptunk, azt hittünk mindhárman, hogy sikerült és ugyanarra a helyre tudunk menni. Ám később kiderült, hogy igazából csak egy gyakornokot keresnek, így Anitát és engem elutasítottak. Ezután enyhén szólva bepánikoltunk, mert már május közepe volt, lassan elértük a határidőt, amikorra meg kell legyen a fogadóintézmény. Még aznap délután írtam öt különböző városban levő Tourinform irodának, mivel nagyon ragaszkodtunk ahhoz, hogy egy ilyen helyen szerezhessünk tapasztalatot. Rövid várakozás után két iroda is válaszolt az emailemre, mindkettő elfogadott gyakornokként, így nekünk kellett választanunk. Választásunk pedig a hajdúszoboszlói Tourinform irodára esett, ami egyben egy TDM szervezet is. 

Ahogy felvettem a kapcsolatot az ügyvezetővel, Lévay Enikővel, rögtön tudtam, hogy jól döntöttem, nagyon lelkes és hálás volt már az első perctől, nagyon megnyerően és bizalmat keltően beszélt velem. Miután sikerült minden papírt kitöltenünk, Enikő segített a szálláskeresésben is, egy kempingi kis faházban kaptunk szállást.

Június 30-án indultunk útnak Anitával, odaérkezésünkkor megismertük az irodában dolgozókat, mindenki nagyon lelkes és szimpatikus volt, az elejétől fogva nagyon segítőkészek voltak. Munkánkat július 1-jén kezdtük meg, ami augusztus 30-ig tartott, az elején ketten kezdtük Anitával, majd csatlakozott hozzánk barátnőnk és egyben szobatársam is, Kinga. Ezalatt a két hónap alatt sok újat sikerült megtanulni, elsajátítani és egyéb szakmai dolgokba bepillantást nyerni. Gyakornokként főfeladatom az elején a prospektuspolc és állvány feltöltése, az ajándéktárgyak felárazása és kihelyezése a kirakatba, az iroda tisztántartása, később, miután megtanultam, hogy a városban hol találhatóak a látványosságok én is útba tudtam igazítani a beérkező turistát, illetve egyéb információval is ki tudtam egészíteni a válaszomat. Feladatom bővült a jegyértékesítéssel, a városban minden hétvégén koncertek voltak, amikre az iroda is értékesített jegyet, illetve segítettem a biciklibérlésben is.

A munka mellett volt időnk a szórakozásra és a pihenésre is, minden héten három nap szabadnapunk volt, amit saját kedvünk szerint tölthettünk. Többször voltunk Debrecenben, ahol megnéztük a református nagytemplomot, ami az ország legnagyobb református temploma, voltunk a Nagyerdőben, a Debreceni Egyetemnél, Macskávézóban, ahol sok-sok édes cicával kávézhat az ember. 

„Otthon” volt szerencsénk a munkánk keretein belül kipróbálni néhány szolgáltatást és programot, cserébe fényképeket készítettünk, amit aztán programajánlás céljával használt fel az iroda. Voltunk a Hungarospa fürdőkomplexumban, ahol a pihenés mellett kipróbáltuk az extrém csúszdákat is.

Voltunk cirkuszban, ami nagyon színvonalas és lenyűgöző volt, fordított házban, ami különleges élményt adott, a Bocskai Múzeumban, ahol három kiállítást nézhettünk meg: Fejedelmi Kincstár, Retro ’70-’89, Hagyományok Hajdúszoboszlón. Kipróbálhattunk street go-kartokat, vidámparki játékokat, illetve több koncerten is voltunk.

Összefoglalásképpen, a szakmai gyakorlat számomra hatalmas és felejthetetlen élmény volt, habár az elején döcögősen és aggodalommal indult, mert nem voltam ilyen hosszú időt távol az otthonomtól és a családomtól. Szerencsére ezt a félelmet az ember hamar el tudja felejteni, főleg, ha jó a társaság és jó környezetben van, szóval nem szabad a félelemre hallgatni, igenis ki kell lépni a komfortzónából! Sikerült sok remek embert megismernem, akikkel jó kapcsolatokat alakítottam ki, jó volt kipróbálni magam egy ilyen munkahelyen, ahol rengeteg tapasztalatot szereztem, fejlődött a kommunikációs készségem, a problémamegoldó képességem, az angol nyelvtudásom és kis mértékben más idegen nyelvé is, illetve nagyobb önállóságot tanultam.

Szeretném megköszönni, hogy részt vehettem az Erasmus+ mobilitás szakmai gyakorlatán a Sapientia Csíkszeredai Karának, a legsegítőkészebb Erasmus+ koordinátornak, Bors Hortenziának. Valamint szeretném külön megköszönni ezt a lehetőséget a hajdúszoboszlói Tourinform iroda ügyvezetőjének, Lévay Enikőnek, Medgyesi Szilvia irodavezető és TDM menedzsernek, Forman Annamária cégvezetőnek, illetve a többi kollegának, Kovács Nikolettnek, Sahin-Tóth Mirának és Kozma Máténak.