Gergely Norbert, Turisztikai mérnök menedzser III. év

Veszprémi Turisztikai Nonprofit Kft., Veszprém

Magyarország

Sziasztok, Gergely Norbert a Sapientia Csíkszeredai Karának Agró- és közélelmezési turisztikai mérnök-menedzser szak, III.-éves hallgatója vagyok és az idei nyaramat Veszprémben töltöttem az Erasmus+ szakami gyakorlat mobilitása keretein belül.

Azért esett erre a városra a választásom, mert előző év nyarán az egyetem keretein belül lehetőségem adódott egy hetet eltölteni ott, ami alatt a város már felkeltette az érdeklődésemet. Nem sok keresgélés után megtaláltam a megfelelő turisztikai céget, ami jelen esetben a Veszprémi Tourinform iroda (Veszprémi Turisztikai Nonprofit Kft.) volt, amely a magyarországi TDM szervezetek egyike. A szervezet folyamatosan alkalmaz gyakornokokat, ezért nem volt ez újdonság számukra és nekem is kedvező volt. A főnöknő felajánlotta, hogy segít szállást keresni a városban, így a jóvoltából rátaláltam a Hostel Magisterre.

Június 28.-án meg is érkeztem Veszprémbe két hallgató társammal, Jákó Beátával és Gothárd Melindával. Július 1-én kezdetét vette a szakmai gyakorlatom, amely augusztus 30-án járt le, de a két hónap alatt rengeteg dolog történt, amely mint szakmailag, mint tapasztalat terén és szórakozás szempontjából is hasznos volt.

A két hónap alatt, amit a városban töltöttem, rengeteg esemény került megrendezésre, melyeken részt tudtam venni az iroda jóvoltából. Az első rendezvény a Rosé Rizzling és Jazz napok voltak, amely a Veszprém Fest kísérő rendezvénye. A Rosé egy tíz napos jazz fesztivál, ahol a minőségi zene mellett a minőségi borok is előtérbe kerültek. Részt vehettem a Veszprém Feszten, azon is belül a UB40 koncertjén, amely egy világhírű reggie zenekar. A Veszprém Fesztet követően kezdetét vette az Utcazene Fesztivál, ahol jobbnál jobb külföldi és hazai utcazenészek mutatják meg tudásokat az érdeklődő közönségnek. A fesztiválok mellett néha kihasználva a Balaton közelségét, megmártóztunk a ’’Magyar tengerben’’, de Gokartoztam, ellátogattam Budapestre Simon Juliannához, aki ugyancsak az Erasmus+ keretein belül töltött két hónapot a fővárosba, de néha egy kis mozgásra is maradt szabadidőm. Szerencsésnek érzem magam, hiszen a kint töltött hónapok folyamán meglátogatott a családom és a barátnőm, akik feledtették az otthon távolságát, hiszen most először töltöttem el két hónapot távol az otthontól.

A szórakozás mellett ne feledkezzünk meg a mobilitás valódi lényegéről, ami nem más, mint a tapasztalat gyűjtés és maga a szakmai gyakorlat. A TDM szervezet, ahol gyakorlatoztam, egy kimondottan baráti környezet volt. Mindenki barátként kezelt, amely egy nagy pozitívum volt a számomra. Az első két hetem a betanulásról szólt, ez magába foglalta első lépésként a város megismerését, amely a legfontosabb volt, hiszen a beérkező turistáknak kellett információkat nyújtani a város látványosságairól, nevezetességeiről, rendezvényeiről. Megközelítőleg egy hét alatt megismertem a várost és a főbb attrakciókat, ezért az elkövetkezendő hetekben bátran oszthattam meg a városról szóló főbb információkat a beérkező érdeklődőknek. Az aktuális eseményekről, rendezvényekről, fesztiválokról kellett információkat nyújtani, továbbá jegyeket értékesíteni, de ezek mellett az iroda szervezett az aktuális események mellé egy úgynevezett Veszprém Sétát, amely egy városnéző idegenvezetés a város főbb látványosságairól, ezek mellett az idegenvezetők az aktuális eseményről is említettek néhány szót a résztvevőknek.

Az én feladatom igen változó volt a két hónap alatt, ez lehetővé tette, hogy betekintést nyerjek egy TDM szervezet teendőibe. Többek között eljártam néhány nevesebb szálláshelyre, ahová a Veszprém Séta tájékoztatóit vittem, így egy kis betekintést nyertem a szálláshelyekre, ami azért volt fontos a számomra, hogy tudjam melyiket érdemes ajánlani a szállást kereső turistáknak. A séták körüli teendőkben is részt vettem, ami abból állt, hogy segítettem a jegyértékesítésben, amikor fáklyás esti séta került megrendezésre, akkor előkészítettem a fáklyákat, de több alkalommal a sétát kísértem és fotókat készítettem a szervezet számára. Továbbá segítettem a közelgő események jegyeinek értékesítésében, ajándéktárgyak értékesítésében, de ami a legfontosabb, a beérkező turisták útbaigazítását végeztem, szálláshelyeket, éttermeket és látványosságokat ajánlottam, amelyeket érdemes meglátogatni azok számára, aki egy kis időt töltenek a ’’Királynők városában.’’

A szakmai gyakorlat számomra egy pozitív kihívás volt, hiszen ennyi időt ezelőtt még nem töltöttem távol az otthonomtól, de mégis vágytam arra, hogy kipróbálhassam magam, tapasztalatot szerezzek, hogy máshol hogyan csinálják a turizmust, és ezt mindössze a szórakozással körítve biztosította az Erasmus+ program. Mindenkinek csak ajánlani tudom, hogy próbálja ki magát és lépjen ki a komfort zónájából, a kis megszokott világából, hiszen így tudja meg, milyen is, amikor önállósul, és hogy mire képes, néhol saját magán is túlteljesít. Ne féljetek belevágni az ismeretlenbe, hiszen amint látjátok nagy eséllyel egy olyan közegbe kerülhettek, ahol befogadnak és barátként kezelnek, de ezek mellett szakmát tanulhattok, amely az egyetemi tanórákat nagymértékben kiegészíti, és a valóságot nyújtsa mindenki számára, és ezt a további életében, karrierjében jelentős mértékben felhasználhat, ha a mobilitást egy kalandként fogja fel.

Utolsó szó jogán, csak szeretném megköszönni, hogy részt vehettem az Erasmus+ mobilitás szakmai gyakorlatán a Sapientia Csíkszeredai Karának köszönhetően, de leginkább Bors Hortenziának, az egyetem Erasmus+ koordinátorának és a Veszprémi Tourinform iroda ügyvezetőjének Bérczi Beátának és alkalmazottainak. Egy élmény volt!

2019.10.09.