Csillag Edina, Kommunikáció és PR, II. év

Mobil Sziget, Sopron

Magyarország

Már alig vártam, hogy újra belevágjak a nagy “kalandba”. A tavaly csupa jó élménnyel tértem haza, és ez az idén sem volt másképp viszont az idén már rutinosabb voltam.

Szakmai gyakorlatomat a "Mobil Sziget" nevű cégnél végeztem. A cég PR-es tevékenységét láttam el, ahol a kommunikációs, problémamegoldó készségem, illetve kreativitásom is fejlődött. 

A cég főtevékenysége mobiltelefonok, kiegészítők illetve laptopok, táblagép értékesítése, javítása. Egy kis vállalat, ami sikerét úgy gondolom, hogy az ott uralkodó barátságos hangulatnak köszönheti. 

Kezeltem a cég Facebook profilját, válaszoltam az emberek kérdéseire, reklámokat, hirdetéseket  készítettem az akciókról vagy az új termékeinkről és ezeket osztottam meg az érdeklődőkkel. Arra törekedtünk, hogy reklámjaink fiatalosak legyenek. Reklámjainkban az új telefonok előnyeinek elmagyarázására fektettük a hangsúlyt és ezt próbáltuk mindennapi példákkal alátámasztani, ezen kívül voltak akciós reklámjaink, mint például a ,,suli kezdési akció”, ami abból állt hogy az akcióban résztvevő termékek árából akár 5000 forintot is csökkentetünk, ha a vásárló felmutatta a diákigazolványát. Igyekeztünk minden a városban tartandó eseményt megragadni, hogy reklámozzuk a vállalatot, támogattuk őket reklámért cserébe, egyes eseményeken helyszíni javítást vállaltunk, vagy szórólapokat osztogattunk, aminek a megtartásával és felmutatásával kedvezményt kapott a vásárló egy bizonyos összeg felett.

A cég tulajdonos úgy gondolja, hogy a legjobb reklám a jó kapcsolatépítés a körülöttünk lévőkkel ezért csak olyan alkalmazottjai vannak, akiknek jó kommunikációs készségük van és kedvességet sugároznak. Ami személy szerint nekem nagyon tetszett, hogy a tulaj is minden nap bejött dolgozni és nem csak azért, hogy a munkálatokat leellenőrizze, hanem ő is beállt a pult mögé, hogy kiszolgálja az embereket, mindezzel példát mutatva munkásainak. Szerintem ilyen egy jó főnök, aki példát mutat, nem parancsol, hanem magyaráz és arra törekszik, hogy munkásainak kellemes környezetet biztosítson, mert úgy vallja, hogy ezt az őket meglátogató emberek is megérzik és ez által szimpatikussá válnak és ez már egy indok, ami miatt a vásárló visszatér, mert inkább megy egy olyan helyre ahol kedvesen fogadják mintsem oda ahol esetleg rámorognak. A reklámokon kívül én intéztem a cég áru megrendelését és átvételét. Nem az volt a munkám legizgalmasabb része, viszont egy elég fontos és odafigyelést igénylő feladat volt és jó érzés volt, hogy a főnök rám merte bízni, mert ez azt jelentette, hogy meg van elégedve a munkámmal.

Annak köszönhetően, hogy sok emberrel kellett beszélgessek és tartanom a kapcsolatot a kommunikációs készségem is fejlődött, és úgy érzem bátrabb lettem, most már jobban megmerek szólalni idegenek előtt.

Az idén is sikerült megtapasztaljam milyen plakátot szerkeszteni, tapasztalatnak ez is nagyon jó volt, viszont nagyon idő igényes munka, és jó számítógépes ismeret szükséges hozza, amit én nem tudom, hogy valaha komolyabb módon eltudok-e sajátítani. Talán ez volt az, ami a legjobban megfogott, szinte egy lépést nem tudtam önállóan megtenni, bár mostanra egy kicsit fejlődtem, de abban biztos vagyok, hogy nem ezzel fogok foglalkozni. Kis időt a szervizbe is töltöttem, mert érdekelt, hogyan szerelik a telefonokat, így egy-két telefon vagy laptop javításában én is részt vettem, teljesen egyedül kicseréltem egy laptop képernyőjét, és utána meg működött is. 

Nagyon sokat dolgoztam, de néha szórakozni is jutott időm. Sopron gyönyörű város, így igyekeztem minden kis zugát megismerni, ha egyszer el szeretnék költözni, akkor biztosan ezt a helyet választanám, olyan nyugodt hangulatos város. A város felfedezésen kívül, sokat jártam strandolni vagy Ausztriába. A sportra is nagyon sok hangsúlyt fektettem, szinte minden este elmentem szaladni, vagy biciklizni, mivel nem pont Sopronban laktam, hanem Sopron mellett Harkán, így könnyen találtam kevésbé forgalmas utakat, ami egy gyümölcsös között helyezkedett el, így kellemes kikapcsolódás volt, a szorgos mindennapok után. Az ottani barátaim mesélték, hogy egyszer el kell menjek a Fertő tóhoz és meg kell kóstoljam a hekket, fogalmam sem volt, hogy mi az, így a barátaim tanácsát megfogadva ki is próbáltam. Meg kell hagyni igazuk volt, ez egy fajta hal, de olyan finoman volt elkészítve, hogy úgy ettem mintha valami nassolnivaló lenne. Mindenkinek ajánlom, aki arra látogat, hogy kóstolja meg.

Számomra egy nagyon jó tapasztalat volt, és segített abban, hogy milyen munka az, amit szívesen csinálnék a jövőben, és mi az, amit jobb, ha lehúzok a listáról, mert nem tudnám boldogan csinálni és az kihatással lenne a munkámra is.

2018.10.29.